弁護士ドットコムNEWS『クレーマー対策5カ条…飲食店専門弁護士「NOと言う勇気を。心配しなくて大丈夫』
ウェブサイト「弁護士ドットコムNEWS」の取材記事が公開されました。
●理不尽な要求、誠意を見せろ…様々なクレーマー
●クレームの「理不尽な要求」「不透明な要求」
●ストーカーとなった「常連客」
など様々なクレーマー対策を解説しました。
クレーマー対策5カ条…飲食店専門弁護士「NOと言う勇気を。心配しなくて大丈夫」
- YAHOOニュース掲載『マナーの悪さに限界…沖縄ラーメン店「日本人お断り」の波紋』
- 月刊SPA！「ゴキブリを持ったまま土下座させられた」横暴な客に泣く店員たち
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- フーズチャンネル「悪質クレーマーから従業員を守れ。カスタマー・ハラスメントに屈しない対策5か条」
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- 弁護士ドットコムNEWS「天ぷらの衣を外して食べる女性客を追い出せるか？」
- 杖をついた女性がお店で転倒！！これもお店の責任？？
- お客様がワインをこぼして隣の人の服を汚してしまった！責任はお店側にあるの！？
- 値引きを断ったらドタキャンされました。電話をしても繋がりません。
